Zrušení trialu v doplňku
- Jako administrátor otevřete ve správě WordPressu SlothMenu → Licence.
- U aktivního trialu zkontrolujte konec zkušební doby a dostupné datum první platby. Údaje pocházejí z mezipaměti Freemius; pokud chybí, stránka platbu nepotvrdí. Rozhodující údaje ověřte ve Freemius.
- Klikněte na „Spravovat / zrušit zkušební dobu“. V účtu Freemius otevřeném uvnitř WordPressu zvolte Cancel Trial (zrušit trial) a potvrďte dialog. Označení ve Freemius se může lišit podle jazyka.
- Ověřte potvrzený stav zrušení a že první platba již není plánovaná. Potvrzení si uložte. Po zrušení trialu může přístup k funkcím Pro skončit ihned.
Kliknutí na naše tlačítko, otevření účtu ani odinstalování doplňku trial neruší. Zrušení musíte potvrdit ve Freemius.
Nevidíte aktivní trial nebo tlačítko? Starší verze doplňku ho nemusí obsahovat. Použijte zákaznický portál níže nebo nás před koncem trialu kontaktujte: info@slothsuite.cz
Zrušení v zákaznickém portálu
Trial trvá 14 dní od aktivace. Při zrušení před první platbou se cena licence nestrhne. Bez zrušení se po trialu automaticky účtuje zvolená platba.
- Přihlaste se do zákaznického portálu Freemius e-mailem použitým při aktivaci trialu. Pokud nemáte heslo, použijte odkaz pro obnovu hesla na přihlašovací stránce.
- V části Licenses otevřete licenci SlothMenu. Zkontrolujte konec trialu a údaje o plánované platbě. Datum a konečnou cenu včetně případné daně ukazuje Freemius také před aktivací v pokladně.
- Zvolte zrušení trialu nebo předplatného u dané licence a dokončete potvrzení. Pouhé otevření dialogu ani odinstalování doplňku trial neruší.
- Ověřte potvrzený stav zrušení a že první platba již není plánovaná. Potvrzení si uložte. Po zrušení trialu může přístup k funkcím Pro skončit ihned.
Připomínku před koncem trialu si můžete zvolit v pokladně. Nespoléhejte jen na e-mail: může skončit ve spamu nebo nemusí dorazit. Zrušení dokončete s předstihem před uvedeným termínem.
Zákaznický portál · Oficiální informace Freemius
Nedaří se přihlásit nebo zrušit trial? Kontaktujte nás před koncem trialu. Neposílejte heslo ani platební údaje. info@slothsuite.cz