Otkazivanje probnog razdoblja u dodatku
- Kao administrator otvorite SlothMenu → Licenca u administraciji WordPressa.
- Za aktivno probno razdoblje provjerite datum završetka i datum prve naplate ako je dostupan. Podaci dolaze iz predmemorije Freemiusa; ako nedostaju, stranica ne može potvrditi naplatu. Mjerodavne podatke provjerite u Freemiusu.
- Kliknite „Upravljanje / otkazivanje probnog razdoblja”. U Freemius računu koji se otvori unutar WordPressa odaberite Cancel Trial (otkaži probno razdoblje) i potvrdite u dijaloškom okviru. Nazivi u Freemiusu mogu se razlikovati ovisno o jeziku.
- Provjerite da je otkazivanje potvrđeno i da prva naplata više nije zakazana. Spremite potvrdu. Pristup funkcijama Pro može prestati odmah nakon otkazivanja probe.
Klik na naš gumb, otvaranje računa ili deinstalacija dodatka ne otkazuje probno razdoblje. Otkazivanje morate potvrditi u Freemiusu.
Ne vidite aktivno probno razdoblje ili gumb? Starije verzije dodatka možda nemaju taj gumb. Upotrijebite korisnički portal u nastavku ili nam se javite prije isteka probnog razdoblja: info@slothsuite.cz
Otkazivanje u korisničkom portalu
Probno razdoblje traje 14 dana od aktivacije. Ako otkažete prije prve naplate, cijena licence neće se naplatiti. U suprotnom se nakon probe automatski naplaćuje odabrano plaćanje.
- Prijavite se na korisnički portal Freemius adresom e-pošte korištenom za aktivaciju probe. Ako nemate lozinku, upotrijebite poveznicu za oporavak lozinke na stranici za prijavu.
- U odjeljku Licenses otvorite licencu SlothMenu. Provjerite završetak probe i planiranu naplatu. Freemius datum i konačnu cijenu s mogućim porezom prikazuje i na blagajni prije aktivacije.
- Odaberite otkazivanje probe ili pretplate za tu licencu i dovršite potvrdu. Samo otvaranje dijaloškog okvira ili deinstaliranje dodatka ne otkazuje probu.
- Provjerite da je otkazivanje potvrđeno i da prva naplata više nije zakazana. Spremite potvrdu. Pristup funkcijama Pro može prestati odmah nakon otkazivanja probe.
Na blagajni možete odabrati podsjetnik. Nemojte se oslanjati samo na e-poštu: može završiti u neželjenoj pošti ili ne stići. Otkazivanje dovršite prije navedenog roka, s dovoljno vremena.
Korisnički portal · Službene informacije Freemiusa
Ne možete se prijaviti ili otkazati probu? Obratite nam se prije njezina isteka. Ne šaljite lozinke ili podatke o plaćanju. info@slothsuite.cz